Použijte vyhledávání nebo filtry a rozklikněte si odpověď.
Nejvíce možností naleznete na www.spindlerovabouda.cz/rezervace – zde naleznete nejrůznější typy pokojů, stravy, služeb a můžete si navolit to, co Vám nejvíce vyhovuje, včetně různých storno podmínek a platebních podmínek. Pokud nemáte tuto možnost, můžete samozřejmě i přes náš e-mail info@spindlerovabouda.cz.
Hotel nabízí různé typy pokojů, které jsou umístěny ve dvou budovách – hlavní budova (zde se nachází restaurace i wellness) a dependance (cca 100 m). Dependance je cenově zvýhodněná, vybavení je stejné jako v hlavní budově. Více na www.spindlerovabouda.cz/pokoje.
Restaurace nabízí českou i mezinárodní kuchyni z lokálních surovin.
Hotelový host: snídaně 7:30–10:00, polopenze (večeře 18:00–20:00), plná penze, All inclusive (/allinclusive).
Passant: restaurace otevřena 11:00–22:00 (kuchyně do 21:30), snídaně lze dokoupit na recepci, káva/nápoje v lobby baru.
Relax centrum s bazénem, saunou, párou a vířivkou, otevřeno 09:00–21:00 (v mezisezóně možná úprava). Hoteloví hosté wellness rezervovat nemusí. Masáže doporučujeme rezervovat předem. Více na www.spindlerovabouda.cz/wellness.
Wellness mají přímé rezervace – tedy rezervace přes naše webové stránky od 2 nocí vždy 1 hodinu v ceně.
Ano, po domluvě. Poplatek 400 Kč/noc + vratná kauce 2 000 Kč. Pes pouze do pokojů typu Standard.
Parkování přímo u budovy pro hosty i neubytované. Motorka, auto, karavan, autobus. Autobusy musí rezervovat předem, karavany doporučujeme také. Hoteloví hosté parkují zdarma při přímé rezervaci, ostatní dle ceníku (/parkovani).
Autobus ze Špindlerova Mlýna k hotelu (dle sezóny až 1×/h), jízdní řády na sluzbyspindleruvmlyn.cz/jizdni_rady.html. V zimě doporučujeme řetězy – jsou povinné při snížené sjízdnosti.
Kongresové centrum pro až 100 osob (divadelně) (kapacita prázdného sálu až 150 osob), catering, teambuildingové programy. Hotel vhodný pro oslavy, koncerty, školení. Více na /akce. Poptávky: sales@spindlerovabouda.cz.
Léto: tenis, basketbal, volejbal (rezervace na recepci), turistika, cyklistika, půjčovna koloběžek.
Zima: sáňkařská dráha a vlek Malý Šišák (sankarska-draha.cz), aktivity s partnerem Yellow Point – hosté sleva 15 %.
Check-in 14:00–20:00 – při pozdním příjezdu informujte recepci (polopenze může být nahrazena studenou mísou, pokud dáte vědět 5 h předem). Check-out 7:30–10:00; pozdější dle dohody na recepci.
Na /rezervace nebo e-mailem na info@spindlerovabouda.cz. Telefonické rezervace nepřijímáme.
Ne, nabízíme online check-in 3 dny před příjezdem. Pokud odkaz nedorazil, kontaktujte recepci.
Jméno, příjmení, datum narození všech účastníků, číslo OP/pasu, adresu trvalého bydliště. Cizinci – povinný platný cestovní doklad i pro děti. Pokud pobyt přes CK, přineste voucher.
Rezervujte pobyt → napište na sales@spindlerovabouda.cz číslo rezervace + fakturační údaje → vystavíme fakturu a po úhradě Vás informujeme.
Recepce: hotově CZK/PLN/EUR (kurz na recepci), kartou, na fakturu či FKSP, benefity (BENEFIT PLUS, BENEFITY).
Restaurace: hotově CZK/PLN/EUR (kurz v jídelním lístku), kartou nad 500 Kč.
Přání zaznamenáme, snažíme se vyhovět dle obsazenosti. Garantujeme kategorii, ne konkrétní číslo pokoje.
Ano, elektronické i tištěné poukazy na ubytování, wellness či restauraci. Objednávka: sales@spindlerovabouda.cz.
U vybraných tarifů požadujeme zálohu/předautorizaci. Předautorizace je blokace, ne stržení částky, a uvolní ji banka dle svých pravidel.
Ano, postup stejný jako u FKSP – napište na sales@spindlerovabouda.cz fakturační údaje a účel, popř. uveďte do poznámky u online rezervace na našem webu.
Ano, dle kapacity pokoje. Dětskou postýlku rezervujte předem.
Bohužel ubytování na našem hotelu není bezbariérové. Bezbariérový je přístup do restaurace hotelu.
Ano, vyhrazená místnost + sušáky na boty. Každá budova má svou.
Každý pokoj má minibar/lednici. Zapnutí / doplnění je na vyžádání. Varné konvice na hotelových pokojích z bezpečnostních důvodů nejsou k dispozici. Horkou vodu Vám však rádi doplníme v restauraci.
Ano, po předchozí domluvě. Informujte nás při rezervaci. Příplatek je 150 Kč / osoba / den.
Ano, připravíme balíček, objednejte den předem do 18:00 na recepci.
Ano, dětské židličky i herní koutek jsou v hlavní budově.
Záleží na tarifu. Ručníky jsou k dispozici ve wellness, župan půjčíme na recepci dle ceníku.
Děti mohou v doprovodu dospělého. Sauny doporučujeme spíše starším dětem; řiďte se pokyny personálu. Samostatně mohou děti od 15 let.
Ano, je to možné v určitých časech a pouze po předchozí domluvě. Rezervujte na recepci nebo přes web.
Ano, ale pouze po předchozí domluvě Vám připravíme zásuvku.
Silnice je udržovaná, ale při sněžení doporučujeme řetězy. Dopravní značka u vjezdu do NP je závazná.
V sezóně jezdí linkový autobus každou hodinu, v mezisezóně s menšími rozestupy. Individuální transfer lze zajistit přes recepci (za poplatek) taxi službou.
Na recepci skipasy neprodáváme, poradíme kde zakoupit online/na místě.
Ano, hoteloví hosté mají u partnera Yellow Point slevu 15 %. Kartičku získáte na recepci.
Na našem webu v sekci Webkamera. Odkaz přímo v menu.
Do restaurace ano, pokud je na vodítku a nevadí ostatním hostům. Nesmí se volně pohybovat po restauraci a musí zůstat u stolu pod dozorem. Nesmí do bufetové části restaurace. Do wellness z hygienických důvodů ne.
Pejsci na hotel mohou, jsou daná pravidla, která naleznete zde: /domaci-mazlicci.
Ano, úschova zavazadel je možná na recepci v den příjezdu i odjezdu.
Prosíme o respektování nočního klidu 22:00–6:00. U skupin ladíme harmonogram, aby nerušil ostatní hosty.
Wi-Fi zdarma ve všech prostorách. Rychlost dostatečná pro práci i streamování, závisí na vytížení.
Ano, veškeré vnitřní prostory jsou nekuřácké. Kouřit lze jen ve venkovních vymezených zónách.
Ano, kontaktujte recepci s popisem věci a datem pobytu; prověříme a ozveme se.
